Нова Пошта скасовує комісію за повернення посилок
Українська логістична компанія «Нова Пошта» оголосила про скасування оплати за повернення посилки та комісії від оголошеної вартості для відправника у разі відмови від отримання.
Раніше відправник мав оплачувати 0,5% від оголошеної вартості під час повернення посилки, якщо одержувач відмовився або не забрав її. Тепер ця комісія скасована, і клієнтам не потрібно сплачувати за повернення товару, який не підійшов.
За даними компанії, клієнти повертають близько 1,3 мільйона посилок щомісяця, а їхні витрати на це складали 9,4 мільйони гривень. Тепер ці кошти залишатимуться у клієнтів, що особливо важливо для тих, хто здійснює багато комерційних відправлень.
Нагадаємо, раніше «Нова Пошта» підвищила тарифи на доставку документів, посилок та вантажів в середньому на 10 гривень. Також компанія нещодавно вийшла на ринок Австрії зі своєю кур’єрською доставкою, що стало 15-ю країною її присутності.
🔗 Source